お客様より特に多いお問い合わせ例をご紹介させていただきます。ここに無いご質問はお電話またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
Question | 設立以降の経緯を教えて下さい。 |
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Answer | 当社は、1987年に大阪市北区で設立以来、総合広告会社として30年以上、事業の展開をしており、全国対応させて頂いております。 |
Question | どのような広告に強いのですか? |
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Answer | 当社は、設立以来、主にテレビCMとラジオCMに強みを発揮して、多種多様な各広告主様にご支持を頂いております。 【テレビCM】 〈特徴〉 〈TVCMの種類〉
〈予算の目安〉 【ラジオCM】 〈特徴〉
〈予算の目安〉 テレビCM、ラジオCMにも全国対応しておりますので、初めてで、少しでもご興味をお持ちの企業様は、是非ともお気軽にご相談ください。実際にかかる放映費用からCM制作まで、専門の担当者が懇切丁寧にご説明させていただきます。 |
Question | テレビCMとラジオCMの受注実績をいくつか教えて頂けませんでしょうか? |
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Answer | 【テレビCM実績】 |
Question | (株)メディアプランニングは、東京とか大阪にも他に会社があるようですが、関連のある会社ですか? |
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Answer | 資本面も含めて、一切、関係はございません。 |
Question | あまりにも安いと心配になるのですが、大丈夫でしょうか? |
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Answer | 経費節約と原価の低減を地道に積み重ねる中で、全国最安値の低価格を実現しておりますので、ご安心ください。 |
Question | 「全国最安値おまかせプラン」の意味とメリットを教えて下さい。 |
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Answer | デザイン制作と印刷をセットで当社におまかせ頂くことで全国最安値プランを実現しております。コストパフォーマンスの高さが最大のメリットと認識しております。 |
Question | 三つ折りパンフレット(チラシ)の事例を見せていただけませんか? |
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Answer | ご希望の方には、事例をメール添付にてお送りさせて頂きます。 |
Question | お任せで作成頂いたデザインと、こちらが考えているイメージとの差異が出ることを防ぎたいのですが、どうすれば良いでしょうか? |
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Answer | 「全体のイメージが分かるラフデザイン」or「イメージに近い三つ折りパンフレット(チラシ)の画像データ」を事前に弊社までメール添付にてお送り下さい。尚、画像データの場合、具体的にどの箇所を参考にして欲しいのかをご指示下さい。 |
Question | 特にどのような業種からお問い合わせや注文が来てるのでしょうか? |
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Answer | 病院及びクリニックの業種から、ご興味・関心を頂いており、 今までにお問い合わせや注文のご対応をさせて頂いております。 |
Question | 今まで制作してきた業種を教えて下さい。 |
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Answer | 病院、クリニック、次世代電動バイク業者、司法・行政書士事務所、介護事業者 等、多種多様な業種の豊富な経験と実績を持つプロのデザイナーが対応しますので、ご安心下さい。 |
Question | 今まで、どのような業種から問い合わせが来たかを教えて下さい。 |
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Answer | ※今までお問い合わせ頂いた事業者様から一部を抜粋 栃木県 宇都宮市 某 土木建築業者 様 〈 当社のお問い合わせフォームへ 〉 『建設業の外構工事・エクステリア工事・基礎工事の業者です。 京都府 綾部市 某 整体マッサージ店 様 〈 当社 担当者へのメールによるお問い合わせ 〉 『ご案内をお送り頂き、ありがとうございます。また必要なときにお願いさせて頂きます。 その時は、よろしくお願いいたします。』 兵庫県 神戸市 某 総合病院 様〈 当社へのお電話によるお問い合わせ 〉 『現在、ある三つ折りパンフレットが、古くなったので、新たに作り変えたいと考えております。今回、三つ折りパンフレットを制作して頂いた場合、長期間、データを保管して頂いた上で、修正に応じて頂くことはできますか?お見積りを宜しくお願いいたします。』 兵庫県 神戸市 某 クリニック 様〈 当社のお問い合わせフォームへ 〉 『歯科医院のホワイトニングの三つ折りパンフレット制作を担当してくれる会社を探しています。デザインにこだわりたい為、良ければ、制作事例など見せて頂けると幸いです。コート紙110か135で検討 枚数500〜1,000枚の料金のご確認をお願いいたします。』 兵庫県加古川市 某 エステサロン 様〈 当社 担当者へのメールによるお問い合わせ 〉 『この度は、ご案内をお送りいただき、ありがとうございました。三つ折りパンフレットについて興味があります。一度、お話しを伺いたいので、ご連絡お待ちしております。』 |
Question | 遠方からの注文の際、依頼〜納品まで電話、メールのみのやりとりとのことですが、作業的にもクオリティ的にも大丈夫でしょうか? |
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Answer | 作業的にもクオリティ的にも全く問題ございませんので、ご安心下さい。 【 弊社の事例 】 |
Question | 各ページ内に個々のオリジナルデザインをたくさん作って頂くことは可能でしょうか? |
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Answer | 別途料金にてご対応可能です。ご希望をお申し付け下さい。 |
Question | 出来上がったデザインを見てから、正式に依頼するかどうか決めることは可能でしょうか? |
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Answer | 誠に恐縮ですが、当社のシステム上、お受けできません。 |
Question | 出来上がったデザインを見てから、追加料金無しで、大幅にデザイン変更をすることは可能でしょうか? |
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Answer | 別途料金にてご対応可能です。ご希望をお申し付け下さい。 |
Question | 「全国最安値おまかせプラン」を2案で比較検討したいのですが、2案目の制作料金を教えて下さい。 |
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Answer | 2案目をご希望の場合、以下の別途料金にてご対応可能です。 〈 制作料金 〉 |
Question | 微修正3回まで無料について、具体的に教えて下さい。 |
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Answer | 文言及び写真・イラスト画像等の修正を3回目まで無料でご対応させて頂きます。 |
Question | 大幅修正(デザイン刷新)の際の料金の詳細を教えて下さい。 |
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Answer | デザイン全体の5%〜30%程度⇒8,800円(税込み)〜12,000円(税込み) |
Question | 三つ折りパンフレットは、他のサイズにも対応してますか? |
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Answer | A3サイズにも対応しております。お見積りをご希望の方は、お気軽にお申し付け下さい。 |
Question | 二つ折りに対応されてますか? |
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Answer | A3サイズ等、対応しております。お見積りをご希望の方は、お気軽にお申し付け下さい。 |
Question | カラーではなく、モノクロを片面及び両面で、使用する場合、料金はどうなりますか? |
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Answer | 誠に恐縮ですが、カラーと同一料金になります。 |
Question | A4チラシ以外の他の大きさのチラシにも対応してますか? |
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Answer | 対応しております。尚、チラシの他、名刺、ロゴ制作、格安動画制作、格安ホームページ制作にも対応しておりますので、ご要望に応じて、「全国最安値おまかせプラン」のコンセプトに沿ったお見積りを出させて頂きます。お気軽にお申し付け下さい。 |
Question | 「A4三つ折りパンフレット」・「A4チラシ」の版元データを譲渡して頂くことは可能でしょうか? |
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Answer | 別途対応にて可能です。 〈 版元データの譲渡料金 〉
Aiデータをメール添付にてお送りさせて頂きます。 |
Question | 納品日の短縮はできますか? |
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Answer | 印刷データを入稿後、通常の約10日後に納品→4日〜5日後に納品日を短縮の場合、別途6,600円(税込み)にてご対応させて頂きます。 |
Question | 「A4三つ折り全国最安値おまかせプラン」の値引きは可能でしょうか? |
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Answer | 「A4三つ折り全国最安値おまかせプラン」をご注文頂いた際、基本的には、値引き対応はしておりません。
〈 値引きの事例 〉 |
Question | 申込書について具体的に教えて下さい。 |
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Answer | ご注文者様へ申込書をメール添付にてお送りさせて頂きます。 |
Question | 簡単ヒアリングシートの内容について具体的に教えて下さい。 |
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Answer | お答えできる範囲内で、以下の内容をご記入頂きます。 |
Question | カード決済や着払いは可能でしょうか? |
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Answer | 申し訳ございませんが、お振込みのみとさせて頂いております。 |
Question | 後払いについて詳しく教えて下さい。 |
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Answer | 申し込み書の記入欄にご捺印を含めて、ご記載して頂ける方が対象となります。 |
Question | 初回〜2回目までの注文の際に、総額5万円(税込み)を超える場合、支払いは、先払いと後払いの2回に分けてとのことですが、振込手数料は、どのようになりますか? |
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Answer | 1回目のお振込みは、お客様にご負担いただき、2回目の振込手数料は、当社が負担いたします。 |
Question | 「全国最安値おまかせプラン」を1年間に2回以上、注文の際、支払いはどのようになりますか? |
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Answer | 1回分の納品完了ごとにご請求書をお送りさせて頂きますので、翌月末までにお支払いをお願い申し上げます。 |
Question | 領収書は、発行して頂けるのでしょうか? |
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Answer | 基本的には、銀行振込して頂いた際の控えの用紙を領収書とさせて頂いております。 |
Question | 曜日や時間を指定することはできますか? |
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Answer | 誠に恐縮ですが、到着日や到着時間を確約することはできませんので、予めご了承下さい。 |
Question | 配送業者名を教えて下さい。 |
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Answer | 佐川急便、ヤマト運輸等の大手運送会社から配送させて頂く予定です。 |
Question | 配送状況を確認したいのですが? |
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Answer | 配送開始後に当社から、ご注文者様のメールアドレスに「配送業者名」「出荷ナンバー」をお伝えしますので、直接、配送業者にお問い合わせ下さい。 |
Question | 沖縄県及び離島からの注文にも対応してますか? |
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Answer | 対応しております。お気軽にお申し付け下さい。 |
Question | デザイン完成後に注文内容の一部、変更は可能でしょうか? |
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Answer | 可能です。但し、印刷開始後は、印刷料金全額分が発生いたしますので、なるべく、デザイン完成前までにご変更のご連絡をお願い申し上げます。 |
Question | キャンセル料は、どの地点から発生しますか? |
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Answer | デザイン制作の作業に入った地点で、キャンセル料金が発生します。 |
Question | キャンセルしたい時に、どの地点であれば、キャンセル料が無料になりますか? |
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Answer | 申込書をご提出頂いた翌日の13時までは、無料とさせて頂きます。 |
Question | 印刷開始後にキャンセルは可能ですか? |
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Answer | 可能ですが、印刷開始後にキャンセルの場合、「全国最安値おまかせプラン」全額にキャンセル料が発生いたします。(※十分にご注意をお願い申し上げます。) |
Question | 印刷開始後から納品前の段階で、デザインを一部、修正して頂くことは可能ですか? |
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Answer | 別途料金で、ご対応可能です。但し、ご注文済みの印刷枚数分の料金が発生しますので、予めご了承ください。 |
Question | 株式会社でも、有限会社でも無い個人事業主ですが、注文は可能でしょうか? |
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Answer | 基本的にはお受けさせて頂いております。但し、貴方様のホームページのご確認、または会社案内の送付等、貴方様の所在及び業務内容がご確認できる事業者様に限ります。ご確認できない場合、お受けできない場合もございますので、予めご了承下さい。 |
Question | どんな業種でも対応可能でしょうか? |
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Answer | 当社では、性風俗・アダルト系及び反社会的団体からのご依頼には、基本的にお受けすることができません。 |
Question | お電話では、三つ折りパンフレットドットコムとして出られないのですか? |
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Answer | 誠に恐縮ですが、お電話の場合、運営元である株式会社メディアプランニングとして対応しております。 |
Question | 電話がつながりにくい場合、どうすれば良いでしょうか? |
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Answer | 当社のお問い合わせフォーム及び下記メールアドレスまで、 “お電話をお願いします”との送信をお願い申し上げます。担当者から折り返し、お電話させて頂きます。 |
Question | 遠方から御社(兵庫県川西市)に電話をするには、通話料が高く掛かるので、躊躇してしまいます。どうすれば、良いでしょうか? |
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Answer | 法人用の携帯電話を使い放題でご契約されている場合、携帯電話からお電話頂けますと幸いです。 |
Question | 写真データを納品する際、画質の基準はございますか? |
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Answer | 特に基準を設けてはおりませんが、デジカメの写真撮影の際、最高画質に設定して頂くことをお薦めいたします。 |
Question | 写真をまとめてお送りして、デザイナーさんに“おまかせ”で選んで頂くことは可能でしょうか? |
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Answer | 対応可能です。尚、写真・画像の掲載に必須のものとデザイナーさんにおまかせで選んで頂くものの両方をお送り頂く際には、「簡単ヒアリングシート」に詳細をお伝え頂いた上で、当社まで2回に分けて、メール添付にてお送り下さい。 |